Privacy Policy 2021.7.2 PT/PT

Política de Privacidade

Ao utilizar o website da CUPRA e, em particular, ao entrar em contato connosco, a SEAT Portugal, Unipessoal, Lda. (“SEAT Portugal”) irá recolher dados pessoais dos utilizadores (o “Utilizador”), cujo tratamento se irá reger por esta política de privacidade (a “Política de Privacidade”).

O Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais dos utilizadores é a SEAT Portugal, Unipessoal, Lda., com sede na Rua do Comércio, nº 2, 2050-541 Vila Nova da Rainha, Azambuja, com o NIPC 506 622 096. O Utilizador pode entrar em contato através do seguinte endereço de email: apoio.clientes@siva.pt.

De acordo com os serviços utilizados pelo utilizador, as finalidades do tratamento de dados serão os seguintes:

  1. Responder às suas solicitações pedidos de esclarecimento, informação ou reclamação relativas à Marca CUPRA, submetidas através do formulário “Contacto”. Neste sentido, quando aplicável, iremos enviar os seus dados pessoais ao Concessionário selecionado por si, por forma a que este possa tratar os seus dados pessoais e contactá-lo tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos para esclarecer o seu pedido de informação. Neste caso, o Concessionário irá tratar os seus dados pessoais na qualidade de Responsável pelo Tratamento, pelo que aconselhamos a leitura da Política de Privacidade disponibilizada por este.
  2. Enviar-lhe ofertas de produtos, serviços e eventos, mais ajustados às suas necessidades e preferências, de acordo com o seu perfil. Para tal, será necessário complementar os seus dados pessoais com fontes internas e ocasionalmente externas;
  3. Informá-lo sobre os produtos e serviços da marca CUPRA através do envio de publicidade relacionada com produtos e serviços (composição e preço de produtos, descontos, ofertas, promoções, sorteios, campanhas, informação empresarial, serviços relativos ao sector automóvel, etc.). Neste sentido, iremos enviar os seus dados pessoais ao Concessionário selecionado por si, por forma a que este possa tratar os seus dados pessoais e contactá-lo tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos para esclarecer o seu pedido de informação. Neste caso, o Concessionário irá tratar os seus dados pessoais na qualidade de Responsável pelo Tratamento, pelo que aconselhamos a leitura da Política de Privacidade disponibilizada por este.
  4. Gerir o seu pedido para realização de teste dinâmico de um veículo CUPRA, de acordo com os seus pedidos e solicitações. Para tal, iremos contactá-lo tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos. Iremos enviar os seus dados pessoais ao Concessionário SEAT, por forma a que este possa dar seguimento ao seu pedido de realização de um test-drive de uma viatura CUPRA. Neste caso, o Concessionário irá tratar os seus dados pessoais na qualidade de Responsável pelo Tratamento, pelo que aconselhamos a leitura da Política de Privacidade disponibilizada por este.

A comunicação dos seus dados para as finalidades aqui indicadas não constitui uma obrigação legal ou contratual, sendo a disponibilização dos dados facultativa e sem quaisquer consequências para si, à exceção da impossibilidade de podermos prosseguir as finalidades que, em cada caso, sejam aplicáveis.

Se o Utilizador nos fornecer informações pessoais relativamente a terceiros, é da sua exclusiva responsabilidade informar a SEAT Portugal, bem como obter o consentimento de tais terceiros para que a SEAT Portugal possa utilizar as informações para responder às consultas efetuadas pelo Utilizador ou o terceiro.

O fundamento legal para o tratamento dos dados pessoais é o consentimento do Utilizador.

Ao utilizar o website da CUPRA e cada vez que for efetuada uma alteração na Política de Privacidade, os Utilizadores aceitam o tratamento dos seus dados pessoais ao abrigo da Política de Privacidade atualmente em vigor. Se o Utilizador não permitir o tratamento dos dados, o Utilizador poderá não usufruir de determinados serviços do website da CUPRA.

A SEAT Portugal poderá recorrer a prestadores de serviços, incluindo, entre outros, de marketing ou manutenção do website, para responder aos clientes ou aos pedidos dos Utilizadores. Para a prestação dos referidos serviços, os terceiros poderão ter de aceder a dados pessoais de determinados Utilizadores.

A SEAT Portugal irá divulgar os dados pessoais dos Utilizadores, se tal for exigido por lei, em processos judiciais ou para investigar atividades suspeitas.

Em nenhum caso a SEAT Portugal irá realizar transferências internacionais de dados para qualquer país terceiro ou organização internacional fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

Por forma a prosseguir as finalidades anteriormente indicadas a SEAT Portugal poderá transmitir os seus dados pessoais aos Concessionários da sua Rede (https://www.seat.pt/concessionarios-seat.html) os quais irão tratar os dados pessoais que lhes sejam transmitidos na qualidade de Responsáveis pelo Tratamento.

A SEAT Portugal concorda em respeitar a privacidade das informações pessoais dos Utilizadores e garantir, nos termos do disposto na legislação de proteção de dados aplicável, os direitos de acesso, retificação ou apagamento dos respetivos dados pessoais do Utilizador, bem como de limitação ao tratamento dos seus dados e ainda a respeitar o direito de portabilidade. A SEAT Portugal, em determinadas situações, também irá garantir o direito à oposição.

O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, retirar o consentimento prestado, sem que tal, no entanto torne ilegítimo o tratamento de dados pessoais realizado com base nesse consentimento até à data em que o mesmo seja retirado.

O Utilizador também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Estes direitos podem ser exercidos através do envio de um e-mail para apoio.clientes@siva.pt.

A SEAT Portugal irá conservar os dados pessoais do Utilizador durante o tempo que for necessário para cumprir a finalidade para os quais foram recolhidos e, em qualquer caso, enquanto não nos solicitar o apagamento dos mesmos ou retirar o seu consentimento. No caso dos seus dados pessoais serem utilizados para várias finalidades que nos obriguem a conservá-los durante prazos diferentes, aplicaremos o prazo mais longo.

Os seus dados pessoais serão também conservados durante o tempo necessário para dar cumprimento às obrigações legais que em cada caso sejam aplicáveis.

O Utilizador, por este meio, garante que as informações pessoais fornecidas por si são corretas e precisas e concorda em informar a SEAT Portugal sobre quaisquer alterações sobre as referidas informações. O Utilizador será o único responsável por quaisquer perdas ou danos causados ao website da CUPRA, ao responsável pelo website da CUPRA ou a terceiros, como resultado do fornecimento de informações incorretas, imprecisas ou incompletas nos formulários de registo.

O Utilizador será notificado através do website da CUPRA sobre quaisquer alterações a esta Política de Privacidade, e ser-lhe-á solicitado o seu consentimento para com as modificações à política.